АЛЕСЯ БОНДАРЕНКО
Эксперт в построении эффективного управления процессом локальных закупок и ВЭД

Помогу выявить слабые места в системе закупок компании, оптимизировать расходы и повысить прозрачность закупочной деятельности
Бондаренко Алеся
Эксперт в построении эффективного управления процессом локальных закупок и ВЭД

Помогу выявить слабые места в системе закупок компании, оптимизировать расходы и повысить прозрачность закупочной деятельности
Успешные закупки – это не только искусство найти хорошую сделку, но и умение правильно управлять этим процессом
Качественное управление продуктовой матрицей имеет огромную значение для бизнеса, так как позволяет оптимизировать товарный запас компании, удовлетворить потребности клиентов, повысить эффективность и конкурентоспособность
Успешные закупки – это не только искусство найти хорошую сделку, но и умение правильно управлять этим процессом
Качественное управление продуктовой матрицей имеет огромную значение для бизнеса, так как позволяет оптимизировать товарный запас компании, удовлетворить потребности клиентов, повысить эффективность и конкурентоспособность
Обо мне
Алеся Бондаренко
  • Эксперт в создании товаров СТМ
  • CPO ТДЛ Текстиль по направлению «Медицинские товары», ex-CPO Леруа Мерлен, ex-CPO ТС Монетка
  • 16+ лет опыт в закупках и категорийном менеджменте
  • 35+ человек в моем подчинении в отделе закупок и продакт-дирекции
  • 10+ млрд годовая выручка направлений, которые я развивала
  • 150+ реализованных проектов СТМ (в том числе 15+ проектов с международными командами)
К чему приводит неэффективная организация процесса закупок
  • ПОТЕРЯ ДЕНЕГ
    Неэффективное управление процессом закупок может привести к излишним расходам и излишним издержкам, что приведет к потере денежных средств компании
  • НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ИЛИ УСЛУГ
    Если закупаемые товары или услуги не соответствуют установленным стандартам или требованиям из-за неэффективного управления процессом закупок, это может привести к плохому качеству продукции или услуг, что повлияет на репутацию компании
  • ЗАДЕРЖКИ В ПРОИЗВОДСТВЕ
    Недостаточное или несвоевременное поступление материалов или оборудования из-за проблем в процессе закупок может привести к задержкам в производственных процессах и, как следствие, к потере рыночной доли
  • РИСК НЕГАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ОТНОШЕНИЯ С ПОСТАЩИКАМИ
    Неэффективное управление процессом закупок может создать недовольство у поставщиков из-за несвоевременных платежей, невыполнения обязательств или нечестной конкуренции, что может привести к ухудшению отношений с ключевыми поставщиками
  • ПОТЕРЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
    Если процесс закупок неэффективен, компания может упустить возможности для приобретения конкурентных преимуществ через оптимизацию цен, качества и сроков поставок
  • ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ
    Несоблюдение законодательства в области закупок или нарушения договорных обязательств могут привести к возникновению юридических проблем и штрафов
Преимущества эффективного управления закупками
  • 1
    ЭКОНОМИЯ РЕСУРСОВ И СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК
    Оптимизированный процесс закупок позволяет компании добиваться лучших цен и условий у поставщиков, а также лучшего качества товаров и услуг. Это обеспечивает экономию ресурсов благодаря более эффективному расходованию средств
  • 2
    УЛУЧШЕННОЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ
     Хорошо налаженные процессы закупок помогают выбирать надежных поставщиков и контролировать качество поставляемых товаров или услуг, что способствует улучшению качества продукции или услуг компании
  • 3
    СВОЕВРЕМЕННЫЕ ПОСТАВКИ
    Эффективный процесс закупок позволяет установить жесткие сроки поставок и следить за их соблюдением, что минимизирует риски задержек в производственных процессах
  • 4
    УКРЕПЛЕНИЕ ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ
    Компания, осуществляющая закупки эффективно, может поддерживать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с поставщиками, что способствует построению доверия и партнерства между сторонами
  • 5
    СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И РЕГУЛИРОВАНИЯ
    Эффективно управляемый процесс закупок помогает компании соблюдать законодательство и регулирования, избегая возможных юридических проблем
  • 6
    УЛУЧШЕНИЕ РЕПУТАЦИИ КОМПАНИИ
    Компания, демонстрирующая профессионализм и эффективность в процессе закупок, создает положительное впечатление у клиентов, инвесторов и партнеров, что может улучшить ее репутацию на рынке. В целом, эффективно выстроенный процесс закупок помогает компании стать более конкурентоспособной, эффективной и успешной на рынке
Для чего нужен аудит процесса закупок?
  • – 1 –
    ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
    Позволяет выявить слабые места и узкие места в системе закупок компании и предложить улучшения для повышения эффективности процесса
  • – 2 –
    ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА И КОРРУПЦИИ
    Позволяет выявить потенциальные случаи мошенничества или коррупции в процессе закупок. Раннее обнаружение подобных проблем помогает предотвратить ущерб компании и защитить ее репутацию
  • – 3 –
    ПРОЗРАЧНОСТЬ И СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНУ
    Помогает убедиться, что все закупки в компании проводятся согласно законодательству и внутренним политикам компании.
    Это позволяет избежать возможных юридических проблем и штрафов
  • – 4 –
    ОПТИМИЗАЦИЯ РАСХОДОВ
    Позволяет выявить возможные проблемы в процессе закупок, такие как избыточные расходы, неэффективное использование ресурсов или недостаточная конкуренция при выборе поставщиков. Это помогает оптимизировать расходы компании и повысить эффективность процесса закупок
  • – 5 –
    УЛУЧШЕНИЕ ПРОЗРАЧНОСТИ
    Способствует повышению прозрачности и открытости в процессе принятия решений по закупкам, что важно для поддержания доверия со стороны заинтересованных сторон
  • – 6 –
    ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ
    Помогает контролировать качество продукции и услуг, закупаемых компанией. Анализ процесса закупок помогает улучшить качество поставок и обеспечить удовлетворение потребностей клиентов
Мои услуги
Локальные закупки
  • ОБУЧЕНИЕ

    Обучение поможет сотрудникам развить навыки и знания, необходимые для успешного управления локальными закупками, оптимизации процесса закупок и повышения эффективности закупочной деятельности в вашей компании


    ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ:


    1. Введение в локальные закупки:


    • Понятие локальных закупок и их значение для бизнеса
    • Основные принципы локальных закупок
    • Роль локальных закупок в эффективности закупочного процесса

    2. Анализ локального рынка:


    • Исследование местного рынка и поставщиков
    • Анализ потребностей и предпочтений местных клиентов
    • Определение критериев выбора поставщиков для локальных закупок

    3. Процесс проведения локальных закупок:


    • Определение потребностей в материалах или услугах для локальных закупок
    • Подготовка заявок на закупку и запросов к поставщикам
    • Оценка и сравнение предложений поставщиков

    4. Переговоры с местными поставщиками:


    • Техники и стратегии переговоров с локальными поставщиками
    • Заключение контрактов и соглашений с локальными поставщиками
    • Обеспечение соблюдения условий соглашений и контрактов

    5. Управление местными поставщиками:


    • Мониторинг исполнения договоренностей с локальными поставщиками
    • Разрешение конфликтов и проблем с локальными поставщиками
    • Оценка эффективности сотрудничества с локальными поставщиками

    6. Меры контроля и оценки эффективности локальных закупок:


    • Установление ключевых показателей эффективности для локальных закупок
    • Составление отчетов о выполнении плана локальных закупок
    • Проведение анализа результатов локальных закупок и внесение корректировок
  • АУДИТ

    Аудит локальных закупок поможет компании улучшить процессы закупок, повысить эффективность расходов и обеспечить соблюдение законодательства и внутренних политик компании



    ЭТАПЫ АУДИТА:


    1. Планирование аудита:


    • Определение цели и ожидаемых результатов аудита. Например, выявление потенциальных рисков, оптимизация процессов закупок, обеспечение соответствия закупочного процесса законодательству и внутренним правилам

    2. Сбор информации:


    • Сбор всех необходимых документов, процедур и информации о проведении локальных закупок в компании

    3. Оценка процессов:


    • Анализ процессов закупок, включая процедуры принятия решений, контроль и учет материалов, процедуры выбора поставщиков, проверку квалификации поставщиков и др.

    4. Оценка соответствия правилам:


    • Проверка соответствия процесса закупок внутренним политикам и процедурам, а также законодательству и регуляторным требованиям

    5. Оценка эффективности:


    • Оценка эффективности процессов закупок, их результативности, объемов закупок, стоимости товаров и услуг, анализ сделок и проверка их соответствия целям компании

    6. Оценка системы контроля:


    • Проверка наличия и эффективности системы контроля за локальными закупками, включая контроль за документацией, утверждением закупок, их исполнением и оплатой

    7. Подготовка отчета:


    • Подготовка отчета о результатах аудита локальных закупок, включая выявленные проблемы, рекомендации по улучшению процессов и контроля, а также рекомендации по улучшению эффективности и соблюдению правил

    8. Действия по исправлению и улучшению:


    • Разработка и внедрение плана действий по исправлению проблем, внедрению рекомендаций и улучшению процессов локальных закупок
Закупки ВЭД
  • ОБУЧЕНИЕ

    Обучение процессу закупок внешнеэкономической деятельности (ВЭД) позволит досконально изучить нюансы законодательства, международных договоров, правил и процедур международной торговли, а также получить практические навыки, необходимые для эффективного управления закупками товаров и услуг за рубежом


    ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ:


    1. Международное законодательство:


    • Основы ВЭД и международного коммерческого права, включая правила Всемирной торговой организации (ВТО), инкотермс и другие международные стандарты

    2. Таможенное законодательство:


    • Понимание таможенных правил и процедур, тарифов, классификации товаров, таможенной очистки и декларирования товаров

    3. Поиск поставщиков:


    • Методы поиска и оценки поставщиков за рубежом, анализ рынков и конкурентов, оценка надежности и качества поставок

    4. Определение потребностей и спроса:


    • Анализ потребностей предприятия, определение стратегии закупок, планирование закупок и формирование спроса

    5. Работа с контрактами:


    • Понимание особенностей международных контрактов, условий поставки, инкотермс и других торговых условий, правовых аспектов заключения контрактов

    6. Финансовые аспекты:


    • Управление финансовыми рисками внешнеторговых операций, включая оплату, кредитование, валютные операции, страхование рисков и финансирование

    7. Логистика и транспортировка:


    • Организация международной логистики, выбор видов транспорта и маршрутов, таможенное оформление и складирование

    8. Этические и культурные аспекты:


    • Учет различий в культуре, менталитете и деловых обычаях при ведении международных закупок

    9. Практические кейсы и симуляции:


    • Обучение на практических примерах, разбор случаев из реальной практики, симуляции международных торговых сделок
  • АУДИТ

    Аудит локальных закупок поможет компании улучшить процессы закупок, повысить эффективность расходов и обеспечить соблюдение законодательства и внутренних политик компании




    ЭТАПЫ АУДИТА:


    1. Определение целей и задач аудита:


    • Определение цели и ожидаемых результатов аудита Например, выявление потенциальных рисков, оптимизация процессов закупок, обеспечение соответствия закупочного процесса законодательству и внутренним правилам

    2. Планирование аудита:


    • Разработка плана аудита, определение аудиторской программы и методики проверки
    • Определение критериев измерения эффективности процессов закупок ВЭД

    3. Сбор и анализ информации:


    • Анализ текущих документов и процедур, регулирующих закупочную деятельность
    • Интервью с сотрудниками отдела закупок и другими заинтересованными сторонами

    4. Оценка эффективности и соответствия:


    • Проверка соответствия процессов закупок ВЭД действующему законодательству и внутренним стандартам компании.
    • Оценка эффективности процессов и выявление возможных проблемных мест

    5. Формирование отчета об аудите:


    • Подготовка отчета о результатах аудита, включающий обнаруженные проблемы, рекомендации по улучшению процессов и план действий для исправления выявленных недостатков

    6. Внедрение рекомендаций:


    • Разработка плана мероприятий по исправлению недостатков и улучшению процессов закупок ВЭД
    • Мониторинг и контроль за реализацией рекомендаций

Кейсы

Обратилась Ирина, руководитель центра развития для детей и взрослых, с целью создания стратегии для запуска нового проекта.
На первом этапе стратегической сессии зафиксировали цель как «Создание организации с экспертами, которые будут разрабатывать и преподавать уникальные программы».
В процессе дальнейшей проработки плана развития скорректировали цель на «Создание пространства для развития социально-культурных и духовно-нравственных аспектов личности».
Метод Карта Гипотез позволяет заказчику понять свою истинную цель и далее эффективно выстроить шаги по достижению этой цели.
Если бы Ирина строила стратегию по другим методам и по своей первоначальной цели, то она бы направляла свои усилия не в ту область и не смогла бы достичь своей реальной цели.

Вопрос - Ответ

ВОПРОС:
Как организовать эффективный процесс закупок?
ОТВЕТ:
Для организации эффективного процесса закупок необходимо реализовать следующие шаги:
1. Планирование: определите цели и требования для закупок и разработайте стратегию закупок, определите бюджет и сроки.
2. Анализ поставщиков: проведите исследование рынка, выясните информацию о потенциальных поставщиках, их репутации, ценах и качестве товаров/услуг.
3. Разработка процедур закупок: установите процессы для проведения закупок, включая оформление заявок, согласование условий, выбор поставщиков и заключение контрактов.
4. Прозрачность и контроль: обеспечьте прозрачность и контроль в процессе закупок, ведите документацию, следите за выполнением сроков и качеством поставок.
5. Оценка результатов: после завершения закупок проведите анализ результатов, оцените эффективность процесса и выявите возможные улучшения.
6. Непрерывное совершенствование: постоянно улучшайте процессы закупок, учитывая опыт и отзывы, чтобы повысить эффективность и экономическую целесообразность.
7. Коммуникация и сотрудничество: важно поддерживать открытую коммуникацию с поставщиками и внутренними стейкхолдерами, чтобы успешно сотрудничать и достигать общих целей.
ВОПРОС:
Какие критерии важно учитывать при выборе поставщика?
ОТВЕТ:
При выборе поставщика важно учитывать следующие факторы:
1.Качество товаров/услуг: убедитесь, что поставщик предлагает товары или услуги высокого качества, соответствующие вашим требованиям.
2. Надежность: поставщик должен быть надежным и исполнять свои обязательства в срок.
3. Цена: сравните цены у различных поставщиков и выберите оптимальное сочетание цены и качества.
4. Репутация поставщика: исследуйте репутацию поставщика, ознакомьтесь с отзывами клиентов и оценками его работы.
5. Гибкость: поставщик должен быть гибким и готовым реагировать на изменения в ваших потребностях.
6. Уровень обслуживания: оцените уровень обслуживания со стороны поставщика, включая коммуникацию, поддержку и решение возможных проблем.
7. Финансовая устойчивость: удостоверьтесь, что поставщик финансово устойчив и способен обеспечить непрерывное снабжение.
8. Соответствие стандартам и требованиям: проверьте, что поставщик соответствует всем необходимым стандартам, лицензиям и требованиям.
9. Экологическая и социальная ответственность: учитывайте позицию поставщика по вопросам экологии, социальной ответственности и соблюдению этических стандартов.
ВОПРОС:
Как укрепить партнерские отношения с поставщиками?
ОТВЕТ:
Для укрепления партнерских отношений с поставщиками можно использовать ряд стратегий:
1. Коммуникация и открытость: важно поддерживать открытую и прозрачную коммуникацию с поставщиками и обсуждать ожидания, требования, проблемы и возможности совместного развития.
2. Доверие и честность: постройте взаимное доверие с поставщиками, выполняя свои обязательства, будучи честными и предсказуемыми в своих действиях.
3. Долгосрочное партнерство: старайтесь создать отношения на долгосрочной основе, а не только на короткосрочных выгодных сделках и разработайте стратегию долгосрочного сотрудничества, сосредоточьтесь на взаимной выгоде.
4. Взаимная поддержка: помогайте поставщикам в их развитии и улучшении производственных процессов. Выступайте в роли партнера, а не просто заказчика.
5. Оптимизация процессов: совместно ищите способы оптимизации процессов снабжения и совместной работы, чтобы повысить эффективность и снизить издержки.
6. Обратная связь и улучшения: принимайте обратную связь от поставщиков серьезно, учитывайте их рекомендации и советы для улучшения качества услуг и процессов сотрудничества.
7. Инновации и развитие: поддерживайте и стимулируйте поставщиков к инновациям и постоянному развитию своих продуктов и услуг.
8. Конференции и семинары: участвуйте в совместных конференциях, семинарах и тренингах с поставщиками, чтобы развивать взаимопонимание и делиться знаниями.
ВОПРОС:
Как снизить издержки в процессе закупки?
ОТВЕТ:
Для снижения издержек в процессе закупки можно применить следующие стратегии:
1. Оптимизация процессов закупок: анализируйте и оптимизируйте процессы закупок, упрощая процедуры и устраняя лишние этапы.
2. Централизация закупок: централизуйте закупочную деятельность в компании, чтобы объединить объемы закупок и получить более выгодные условия у поставщиков.
3. Проведение конкурентных торгов: регулярно проводите конкурентные торги среди различных поставщиков для получения лучших цен и условий.
4. Установление долгосрочных отношений с поставщиками: ведите переговоры о долгосрочном сотрудничестве с поставщиками, чтобы получить скидки и более выгодные условия.
5. Анализ и управление рисками: оценивайте риски, связанные с закупками, и принимайте меры по их снижению, такие как диверсификация поставщиков или страхование.
6. Использование электронных торговых платформ: используйте электронные торговые платформы для автоматизации процессов закупок и сокращения временных и финансовых затрат.
7. Анализ и управление закупочным портфелем: регулярно анализируйте свой закупочный портфель, оптимизируйте его и ищите новые возможности для снижения издержек.
8. Обучение персонала: обучайте сотрудников, ответственных за закупки, современным методикам и стратегиям, чтобы они могли эффективно управлять процессом закупок.
ВОПРОС:
Как снизить уровень коррупции у менеджеров по закупкам?
ОТВЕТ:
Для снижения уровня коррупции у менеджеров по закупкам можно применить ряд мер:
1. Установление четких правил и политик: сформулируйте и внедрите четкие правила и политики, регламентирующие процессы закупок и запрещающие коррупцию и обучите сотрудников правилам этики и законам, регулирующим закупки.
2. Прозрачность и отчетность: создайте механизмы для отслеживания и контроля процессов закупок, чтобы все действия менеджеров по закупкам были прозрачными.
3. Контроль и независимая проверка: установите систему внутреннего контроля за процессами закупок и проводите регулярные аудиты и проверки, в том числе независимые, для выявления потенциальной коррупции.
4. Обучение и повышение осведомленности: проводите тренинги и обучения для сотрудников о том, что такое коррупция, как ее идентифицировать, предотвращать и поддерживайте культуру честности и этичности в компании.
5. Стимулирование этичного поведения: поощряйте и премировать сотрудников за честное и этичное поведение в рамках процессов закупок и создайте моральные и материальные стимулы для соблюдения этических стандартов.
6. Создание каналов для обращения о коррупции: предоставьте сотрудникам и поставщикам возможность анонимно сообщать о случаях коррупции и злоупотреблений в процессах закупок.
ВОПРОС:
Как наладить своевременные поставки?
ОТВЕТ:
Для налаживания своевременных поставок у поставщиков можно предпринять следующие шаги:
1. Установите четкие требования: обязательно уточните с поставщиком не только условия поставки, но и сроки, необходимые вам. Определите жесткие и четкие условия поставки в договоре.
2. Обеспечьте информационную прозрачность: поделитесь информацией о вашем плане производства и потребностях заблаговременно, чтобы поставщики могли спланировать свою работу.
3. Система мониторинга и управления: разработайте систему мониторинга поставок, которая позволит вам отслеживать статус заказов и реагировать на задержки своевременно.
4. Предварительное планирование и прогнозирование: проведите анализ предыдущих заказов и объемов, чтобы определить предварительные планы и прогнозы поставок.
5. Стимулирование и наказание: рассмотрите возможность введения системы стимулирования и штрафов для поставщиков за своевременные или задержанные поставки. Это может стать мощным инструментом мотивации для поставщиков.
6. Обучение и развитие поставщиков: поддерживайте поставщиков в развитии и оптимизации своих производственных процессов, что может помочь им стабильно выполнять заказы.
7. Автоматизация и использование технологий: воспользуйтесь современными информационными системами для автоматизации процессов управления поставками и следить за их своевременностью.
8. Регулярное общение и обратная связь: важно поддерживать открытое общение с поставщиками, обсуждать возможные проблемы и искать совместные решения для улучшения сотрудничества.
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Made on
Tilda